La leçon de croissance de PC30

janvier 22, 2008


PC30 est la société leader sur le marché du service informatique à domicile, cette société s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professions libérales et aux TPE. PC30 est loin d’être seul sur ce marché, il existe en effet de nombreux acteurs tel que « Ciel mon ordi » ou « Couroucoucou », mais c’est indéniablement l’acteur qui à le mieux su profiter d’une double conjoncture : la défiscalisation partielle de cette activité et la croissance du taux d’équipement informatique des ménages (et donc l’augmentation par la même occasion du nombre d’utilisateurs mal formés à l’informatique). PC30 a structuré son développement national autour du concept de franchise (la société dispose à l’heure actuelle de plus de 60 points de ventes) et a basé son modèle sur deux principes inspirés de la restauration rapide et mis en avant sur son site Internet: la rapidité d’intervention (30 minutes) et des prix forfaitaires (45€).

C’est donc une législation favorable qui a permis un tel phénomène. L’assistance informatique à domicile est en effet reconnue depuis le début de l’année 2006 comme « service à la personne » et entre dans le cadre de la Loi Borloo, ce qui permet aux clients de PC30 de déduire 50% du tarif de l’intervention du montant de leur impôt sur le revenu, en réglant en Cesu (chèques emplois services universels). De plus, la facturation de ce service est soumise à une TVA de 5,5% et cette activité est exonérée de charges patronales. Ce contexte législatif va offrir à ce secteur une forte croissance de la demande, et une possibilité de développement à moindre coût pour PC30.

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